
近年来,新兴区聚焦精神障碍患者康复服务这一重要民生课题,坚持政府主导、医社协同、专业赋能、基层落地的工作思路,着力构建全方位、全周期、全覆盖的精神障碍社区康复服务体系,以精准服务守护群众健康,以暖心举措助力回归社会,探索形成具有基层特色、可复制可推广的精神障碍社区康复“新兴路径”。
新兴区坚持把精神障碍社区康复作为民生工程、民心工程抓紧抓实,充分发挥区委、区政府统筹引领作用,切实履行民政部门牵头抓总职责,创新建立“民政+卫健+社区+专业机构”四位一体协同机制,凝聚工作合力,夯实保障基础。民政部门牵头统筹规划,提供资金保障,开展督导评估,推动服务规范化、标准化运行;卫健部门协同联动,统筹社区卫生服务中心提供服务场地,摸排梳理精康人员信息,夯实精准服务数据底座;街道社区发挥基层触角优势,做好政策宣讲、动员引导、入户对接、情绪疏导,消除患者及家属顾虑,提升参与积极性;通过政府购买服务,与市精神卫生中心建立深度合作,提供专业技术指导、人员培训与康复服务,推动专业力量下沉基层、直达患者。多方各司其职、同向发力,构建起上下贯通、左右协同、高效运转的工作体系。
坚持以患者需求为导向,推动精康服务由“被动救治”向“主动康复”、“封闭居家”向“融入社会”转变,破除“重治疗、轻康复”传统误区,将康复服务贯穿诊疗全过程。组建由精神科医师、康复治疗师、专科护士、心理咨询师组成的多学科专业团队,严格落实“一人一档、一人一策”,为患者量身定制个性化康复方案。聚焦康复核心需求,常态化开展社区综合康复、农疗康复、技能训练、心理疏导等多元化服务,提升患者生活自理与社会适应能力。组建居家康复随访小队,采取上门走访、电话回访、线上指导相结合的方式,为居家患者提供持续跟踪服务,同步向家属普及照护知识与应急处置技能。截至目前,累计开展各类康复活动16场,服务患者271人次,为47名患者建立规范康复档案,患者康复状xc体育态持续改善,社会功能稳步恢复。
始终坚守医疗康复与人文关怀并重理念,把消除歧视、激发动力、促进融入作为工作落脚点,将尊重、关爱、保密贯穿服务全过程。创新推行“兴趣+康复”融合服务模式,开设手工制作、花艺栽培、书法练习、合唱演绎等特色康复课堂,把专业训练融入趣味活动,变“要我康复”为“我要康复”,有效激发自主康复内生动力。常态化开展心理健康科普、家庭支持小组、社会融入引导等活动,普及精神卫生知识,传递理解包容理念,切实减轻患者病耻感与家庭压力。累计开展心理健康服务90余次,一批患者通过系统康复恢复社会功能,顺利回归正常生活与学习。患者康复效率、生活自理能力显著提升,家属满意度持续走高,工作成效得到上级部门与社会各界充分肯定。